紀の手（以下、「当サービス（https://kinohana.co.jp/kinote/）」といいます）は、墓所清掃代行サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報について
当サービスでは、お申し込み・お問い合わせの際に、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・墓所所在地
・作業報告に必要な情報（写真を含む）
・決済に関する情報（決済代行会社を通じて取得される情報を含む）
2. 個人情報の利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用いたします。
・サービス提供および作業実施のため
・ご連絡および日程調整のため
・料金請求および決済手続きのため
・作業完了報告および品質向上のため
・お問い合わせ対応のため
3. 個人情報の第三者提供について
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 個人情報の管理について
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 業務委託先への提供について
サービス提供に必要な範囲において、決済代行会社、連絡業務委託先などに個人情報を提供する場合があります。その場合は適切な管理・監督を行います。
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7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除のご要望があった場合、適切に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の改善に伴い、予告なく変更される場合があります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営事業者：合同会社紀の花
サービス名：紀の手
所在地：大阪府大阪市中央区南船場３丁目２−２２ おおきに南船場ビル 205
メールアドレス：info@kinohana.co.jp