エコキュートを使っていて、「前よりお湯がぬるくなった気がする」「リモコンは42℃なのに、シャワーはそんなに熱くない」と感じることがあります。
こういうとき、すぐ故障を疑いたくなりますが、まず見たいのは家じゅうでぬるいのか、それともシャワーなど一部だけなのかです。
出し始めだけぬるいなら配管に残っていた水の影響かもしれませんし、シャワーだけなら混合水栓側に原因があることも。残湯量が少ない日なら、タンク内のお湯の温度が足りていないケースも考えられます。
- 家じゅうでぬるいのか、1か所だけなのか
- 出し始めだけか、ずっとぬるいのか
- リモコンの給湯温度はいくつか
- サーモスタット式混合水栓を使っていないか
- 残湯量が少なくなっていないか
症状によって見る場所が変わるので、自宅の状態に近いところから確認してみてくださいね。
まずは家じゅうのお湯がぬるいのか、シャワーだけなのかを見る
キッチン、洗面、シャワー。どこで使ってもお湯がぬるいなら、リモコンの設定温度やタンク内のお湯の状態を見てみます。
シャワーだけぬるくて、キッチンでは普通に熱いお湯が出る。この場合は、エコキュート本体よりもシャワー側の混合水栓が気になります。
Panasonicも、1か所だけ湯温がおかしい場合は混合水栓の故障が考えられると案内しています。
案内人 カモ助キッチンでは熱いのにシャワーだけぬるいなら、エコキュートを先に疑わなくてもいいかも。ほかの蛇口でも試してみよう。
参考：Panasonic「お湯がぬるい・設定した温度にならない」
設定温度よりお湯がぬるいのはなぜ？
「給湯温度は42℃なのに、42℃あるように感じない」というのもよくあるパターンです。
ここで知っておきたいのが、リモコンの設定温度と、蛇口から実際に出てくる温度は必ずしも同じではないこと。配管を通っている間に熱が逃げますし、蛇口側で水と混ぜて温度を調整する水栓もあります。
出し始めだけぬるいなら、配管に残った水かも
蛇口を開けた直後だけぬるく、少し待つと熱くなる。これなら故障ではないことも多いです。使っていない間、給湯配管の中には水や冷めたお湯が残っています。蛇口を開ければ、まずそれが出てきます。
ダイキンや三菱電機も、お湯の使い始めは配管内に残っていた水の影響で一時的に温度が低くなることがあると案内しています。しばらく出して温度が安定するなら、そこまで心配しなくてもよさそうです。
配管を通る間にも少し温度は下がる
エコキュートから出たお湯は、そのまま一瞬でシャワーまで届くわけではありません。
屋外や床下の配管を通る間に熱が逃げるので、リモコンで設定した温度より蛇口側で少し低くなることがあります。
特に冬は配管まわりも冷えています。「夏は気にならなかったのに、寒くなってから少しぬるく感じる」ということなら、季節の影響もありそうです。
サーモスタット式混合水栓なら給湯温度を少し高めに
お風呂のシャワーでよく使われているのが、温度調節ハンドルの付いたサーモスタット式混合水栓です。
このタイプは、エコキュートから来たお湯と水を水栓の中で混ぜて、設定した温度に調整します。
そのため、エコキュート側も40℃、シャワー側も40℃にしていると、思ったほど温度が上がらないことがあります。
ダイキンでは、サーモスタット式混合水栓を使う場合、実際に使いたい温度より給湯温度を5〜10℃ほど高めに設定するよう記載しています。Panasonicも約10℃高めを目安としています。
案内人 カモ助シャワーを40℃で使うなら、エコキュート側を40℃ぴったりにしない方がうまく調整できることもあるよ。設定できる温度は機種の説明書も確認してね。
参考：ダイキン「じゃ口・シャワーから出るお湯がぬるい」／Panasonic「お湯がぬるい・設定した温度にならない」
シャワーだけぬるいなら混合水栓も気にしておきたい
キッチンや洗面ではしっかり熱いお湯が出る、シャワーだけぬるいといった状態なら、シャワーの混合水栓がうまく温度調整できていない可能性が考えられます。
サーモスタット内部の部品が劣化すると、温度調整ハンドルを動かしても思った温度にならないことがあります。まず給湯温度を少し上げてみて、それでもシャワーだけ変わらないなら、水栓側も疑ってみる。そんな順番でよいでしょう。なお、「ぬるい」ではなくシャワーから水しか出ない状態なら、今回とは見る場所が少し変わります。
家じゅうのお湯がぬるいなら、リモコンと残湯量を確認
シャワーだけではなく、キッチンや洗面でもぬるい。こちらなら、エコキュート側の状態も見ておきたいところです。
給湯温度が低く設定されていないか
まずはシンプルですが、リモコンの給湯温度を確認してみてください。
知らないうちに温度が下がっていたり、家族が変更していたりすることもあります。
三菱電機の機種では、「優先」と表示されているリモコンから給湯温度を変更するタイプがあります。「温度を上げたつもりなのに変わらない」という場合は、どちらのリモコンに優先権があるかも見ておくとよいでしょう。
残湯量が少なくなっていないか
リモコンの残湯量も見てみましょう。エコキュートはタンクに高温のお湯をためて使う仕組みなので、タンク側のお湯が少なかったり温度が下がっていたりすると、設定どおりの温度を出せないことがあります。
Panasonicでは、残り湯が少ないときや追いだきを使ったあとなど、タンク内の温度が下がって設定温度のお湯を出せない場合があると案内しています。
来客があった、いつもよりシャワーを長く使った、追いだきを何度か使った。そんな日なら、単純にお湯を多く使っている可能性もあります。「最近やけに残湯量が減る」「使っていないのに減る」「沸き上げても増えない」という場合は、こちらで詳しくまとめています。
足りなそうなら沸き増しを試す
今日はいつもよりお湯を使った、残湯量も少ない。そんなときは、沸き増しをして様子を見る方法があります。沸き増し後にいつもの温度へ戻るなら、一時的にタンク側のお湯が足りなくなっていた可能性が高そうです。
ただ、毎日のように沸き増しが必要になるなら、湯量設定や使い方が合っているかは一度見直したいところです。
お湯の量が少なすぎると、ぬるく感じることもある
シャワーをかなり絞って使っているなら、流量も少し気にしてみてください。機種によっては、お湯の量が少なすぎるとうまく給湯できず、温度が安定しないことがあります。
蛇口の開き方が少ないと、お湯が出にくくなる機種もあります。シャワーを少しだけ開いたときにぬるく、流量を増やすと温度が上がるなら、この影響も考えられそうです。
ただ、「ぬるい」のではなく単純にシャワーの勢いが弱いなら話は別です。水圧やストレーナーなど、ほかの原因も見ておきたいところです。
前よりぬるくなったときは「最近変わったこと」がないか思い返す
同じエコキュートをずっと使っているのに、最近になってぬるく感じる。そんなときは「前と何が変わったかな」と考えてみると分かりやすいです。
| 最近の変化 | 考えられること |
|---|---|
| 寒くなった | 配管の放熱が増えた |
| 家族の入浴時間が変わった | 使用湯量が増えている |
| 追いだきをよく使うようになった | タンク内の湯温が下がっている |
| シャワーだけぬるくなった | 混合水栓側の不具合 |
| 家じゅうで急にぬるくなった | 本体側も含めて確認 |
案内人 カモ助昨日から急に変わったのか、冬になって少しずつ気になり始めたのかでも話は変わるよ。
ぬるいというより「水しか出ない」なら見る場所が変わる
ここまで紹介してきたのは、お湯は出るけれど温度が低いケースです。
蛇口を湯側にしても水しか出ない、残湯量はあるのにまったく温かくならない状態までいくと、単純な設定温度の問題ではないかもしれません。給水配管専用止水栓や給湯配管の凍結など、別の場所も確認する必要があります。
エラーが出ているならコードを先に確認
ぬるさに加えて、リモコンに見慣れない英数字が出ているなら、そのコードも見逃さないようにしてください。
設定温度を何度も上げるより、エラーの内容を確認した方が原因に近づきやすいです。
設定を変えてもずっとぬるいなら点検を考える
給湯温度を見直した。残湯量も十分。シャワーだけではなく、家じゅうでずっとぬるい。それでも変わらないなら、そろそろ本体側も気になります。
特に、今まで問題なく使えていたのに急に温度が上がらなくなった場合は、販売店やメーカー、エコキュートを扱う修理業者へ相談してみてもよいでしょう。
- 家じゅうのお湯が急にぬるくなった
- 給湯温度を上げてもほとんど変わらない
- 沸き増ししても設定温度にならない
- エラーコードも表示されている
- 最近ほかの不具合も増えてきた
修理を頼む場所に迷ったら、メーカーと修理業者の違いもこちらでまとめています。
設置から年数が経っていて、修理費が高くなりそうなら交換費用も一度見ておくと判断しやすいです。
エコキュートのお湯がぬるいときのよくある質問
お湯がぬるいときは、どこで・いつぬるいかを見る
エコキュートのお湯がぬるいからといって、必ず本体が壊れているわけではありません。
出し始めだけなら配管内の水、シャワーだけなら混合水栓、家じゅうなら給湯温度や残湯量。こんなふうに症状を見ると、原因はかなり見つけやすくなります。
サーモスタット式混合水栓を使っているなら、エコキュート側の給湯温度を少し高めにするだけで改善することもあります。
それでも前より明らかにぬるい状態が続くなら、無理に設定を上げ続けず点検を相談してみてください。
