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給湯器駆けつけ隊(ミズテック)の口コミ・評判は?料金・保証・対応エリアを調査

給湯器駆けつけ隊(ミズテック)の口コミ・評判は?料金・保証・対応エリアを調査

給湯器やエコキュートが突然壊れ、「給湯器駆けつけ隊に頼んでも大丈夫?」「交換するといくらかかる?」と気になっている方もいるでしょう。

給湯器駆けつけ隊は、株式会社ミズテックが運営する給湯器・エコキュートの修理・交換サービスです。

口コミでは対応の早さや工事スタッフの印象を評価する声が見られます。ガス給湯器だけでなくエコキュートも扱っているため、「お湯が出ないけれど修理で直るのか、それとも交換したほうがいいのか分からない」という段階から相談できます。

ただし、最短当日に対応できるかは地域・在庫・設置状況によって変わります。また、掲載価格と実際の支払額が必ず同じになるわけではないため、依頼前には自宅の条件で見積もりを取っておきたいところです。

給湯器駆けつけ隊が向いている人
  • お湯が出ず、できるだけ早く見てもらいたい
  • 給湯器・エコキュートの修理や交換を相談したい
  • 交換後の保証も重視したい
  • 写真を送って見積もりを進めたい
  • 本体代だけでなく工事費まで見て比較したい
案内人 カモ助

「お湯が出ない=すぐ交換」ではないよ。まずは修理で直せるのか、交換した方がいいのかを見てもらうといいね。

エコキュートの相談はこちら


エコキュート交換業者を比較
おすすめ5社を比較

価格だけでなく、修理対応・保証・対応エリアも見比べて選びましょう。

公開価格だけで決めないのがポイント 実際の費用は設置状況や追加工事によって変わります。 重視したいポイントで候補を絞り、最後は相見積もりで総額を比較しましょう。

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比較項目 おすすめ きゅっと 全国対応 Cools 比較候補 ミズテック 交換できるくん チカラもち
人気機種を比較 Panasonic
HE-S37LQS
359,000円〜 工事費等込み 314,000円 キャンペーン
補助金適用後
448,075円〜 工事費等込み 425,712円〜 工事・保証込み 431,800円〜 標準工事込み
修理対応 対応 修理・交換を相談 相談可 トラブル受付あり 対応 修理・交換を相談 交換中心 修理はメーカー案内 相談可 交換専門店
保証 工事10年 商品は延長保証あり 工事10年 商品10年は有料 商品・工事10年 商品・工事10年 工事10年 無料保証
対応エリア 関東・東海中心 全国広域 北海道除く主要地域 全国広域 全国主要都市 全国に店舗展開
向いている人 修理か交換か
相談したい
価格を抑えて
交換したい
急ぎで
対応してほしい
保証込みで
比較したい
近くの店舗へ
相談したい
見積もり 無料見積もりへ → 詳しく見る 無料見積もりへ → 詳しく見る 無料見積もりへ → 詳しく見る 無料見積もりへ → 詳しく見る 無料見積もりへ → 詳しく見る
※価格・サービス内容は2026年9月調べ。
※CoolsのHE-S37LQSはキャンペーン価格で、補助金適用後・工事費・撤去処分費込みです。
※その他の価格は各社公式サイトの掲載価格をもとにしています。価格条件や保証範囲は各社で異なります。
※設置状況・配管・電気工事・搬入条件などにより、実際の見積総額は変わる場合があります。

\ 見積もり先はこうやって絞る /

重視したいポイントで2〜3社を選ぶ

上記表を参考に修理対応・価格・保証・対応エリアを見比べて候補を絞り、 最後は相見積もりで総額や工事内容まで比較しましょう。

🔎お住まいの地域から業者を探す

全国対応の専門店だけでなく、 地域密着の施工業者も比較できます。

都道府県から業者を探す ›

目次

給湯器駆けつけ隊(ミズテック)の基本情報

まず、依頼前に知っておきたい内容をまとめます。

運営会社株式会社ミズテック
主な対応ガス給湯器・エコキュート・電気温水器など
見積もり無料
工事在庫や地域によって最短当日対応を案内
保証商品・工事の長期保証あり
問い合わせ電話・WEBフォームなど
対応エリア北海道・東北・関東・東海・関西など

※対応地域、在庫、工事日程、保証内容などは契約前に確認してください。

給湯器駆けつけ隊(ミズテック)の口コミ・評判

給湯器交換は10万円を超えることも珍しくなく、エコキュートならさらに金額が大きくなります。そのため、価格だけでなく「問い合わせ後の対応」「工事スタッフの印象」「希望どおり工事してもらえたか」も見ておきたいところです。

給湯器駆けつけ隊では、特に対応の早さや工事担当者の対応について好意的な口コミが見られました。

口コミで見られた内容
  • 迅速に対応してもらえた
  • 配管工事まで対応してもらえた
  • 工事スタッフの感じが良かった

対応が早かったという口コミ

とても迅速な対応感謝しております。 工事の方も感じ良かったです。

引用:Google口コミ(給湯器駆けつけ隊掲載)

給湯設備の故障では、料金と同じくらい「いつ来てもらえるか」が重要です。

特に冬場にお湯が使えなくなると、数日間待つのはかなり不便です。給湯器駆けつけ隊は在庫を持つ機種について最短当日の工事も案内しているため、急いでいる人は問い合わせ時に工事可能日まで聞いてみるとよいでしょう。

配管工事まで対応してもらえて助かったという口コミ

古い給湯器で交換に困ってたので、配管工事もできるミズテックさんを見つけられてよかったです。 とても助かりました。

引用:Google口コミ(給湯器駆けつけ隊掲載)

古い給湯器では、本体を取り替えるだけでは済まないことがあります。現在の配管や接続部分、設置場所によって追加工事が必要になるためです。

10年以上使っている給湯器や、現在とは違うタイプへ交換する場合は、本体だけでなく周辺の配管まで確認してもらえるかを聞いておくと安心です。

スタッフの対応が良かったという口コミ

給湯器のリモコンの画面が消え、故障したのか否かを調べてから、何社かの見積書を送頂き、駆けつけ隊株式会社ミズテックさんに交換を依頼しました。業者さんの対応が非常に良かったです。

引用:Google口コミ(給湯器駆けつけ隊掲載)

給湯器やエコキュートの交換では、問い合わせ、機種選定、見積もり、工事日程の調整など、何度かスタッフとやり取りします。

本体価格が安くても説明が分かりにくかったり、質問への回答が曖昧だったりすると不安が残ります。施工だけでなく、問い合わせ段階の対応も業者選びでは見ておきたいポイントです。

悪い口コミはある?依頼前に気をつけたいこと

掲載されている口コミでは高評価の内容が目立ちますが、口コミだけで依頼先を決める必要はありません。

給湯器やエコキュートは住宅ごとに設置条件が違うため、他の利用者が安く工事できたからといって、自宅も同じ金額になるとは限らないからです。

契約前に確認しておきたいこと
  • 本体と工事を合わせた総額
  • 既存機器の撤去・処分費
  • 追加工事が発生する条件
  • 希望機種の在庫
  • 最短で工事できる日
  • 保証対象になる範囲

口コミは参考になりますが、最後は「自宅の場合はいくらか」「いつ工事できるか」を見積もりで確認して決めましょう。

給湯器駆けつけ隊は怪しい?運営するミズテックについて

「給湯器駆けつけ隊」というサービス名だけを見て、どんな会社が運営しているのか分からず不安に感じる人もいるかもしれません。

運営会社は株式会社ミズテックです。給湯器やエコキュートを中心に住宅設備の販売・施工を行っています。

ミズテック
会社名株式会社ミズテック
本社所在地神奈川県海老名市下今泉1-20-18
主な事業給湯器・エコキュートなど住宅設備の販売・施工
主な拠点札幌・仙台・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・長野・名古屋・静岡・大阪・広島・福岡など

給湯設備は本体を買って終わりではなく、設置工事が必要です。そのため、ネット上の価格だけではなく「誰が施工するのか」「工事後に問い合わせできる窓口があるか」も確認しておきたいところです。

給湯器駆けつけ隊の料金はいくら?

給湯器駆けつけ隊では、ガス給湯器とエコキュートの本体価格だけでなく、施工費を含めた価格例も掲載されています。

ただし、給湯器は号数、追い焚き機能、エコジョーズの有無などで価格が変わります。エコキュートも容量・タンク形状・給湯圧などによって価格差が大きいため、最安値だけで比較するのはおすすめしません。

案内人 カモ助

本体価格だけを見るんじゃなくて、工事費や撤去費まで入った「最終的にいくら払うのか」で比べてね。

ガス給湯器の料金例

機種タイプ掲載総額
GQ-1639WE-1BL16号・給湯専用95,418円(税込)
FH-2023SAW20号・オート145,773円(税込)
FH-2423SAW24号・オート153,065円(税込)
RUF-A2005SAW(C)20号・オート152,644円(税込)
RUF-A2405SAW(C)24号・オート161,590円(税込)
GT-2470SAWBL24号・オート169,816円(税込)

※掲載価格は確認時点のものです。機種・設置条件・必要部材などで変わる場合があります。

給湯専用の16号では10万円を下回る掲載例がありますが、追い焚き付きの20号・24号になると15万円前後の機種が増えます。

現在使用している給湯器の型番が分かれば、同等機種や後継機種を探しやすくなります。問い合わせ前に本体のラベルを撮影しておくと話がスムーズです。

エコキュートの料金例

エコキュートは、ガス給湯器より本体も大きく、交換工事にも時間がかかります。給湯器駆けつけ隊で掲載されている例では、総額40万円台から50万円台の機種があります。

機種容量・タイプ掲載総額
BHP-FG37WU370L・角型フルオート431,016円(税込)
BHP-F46WD460L・角型フルオート485,641円(税込)
EQX37XFTV370L・薄型フルオート517,900円(税込)
SRT-S376U370L・角型フルオート504,048円(税込)
EQX37XFV370L・角型フルオート500,517円(税込)
EQX46XFV460L・角型フルオート537,748円(税込)

対象機種では補助金を利用できる場合があるため、エコキュートは見積総額から補助金を差し引いた実質負担額まで確認して比較すると分かりやすいです。

見積もり後に追加費用はかかる?

給湯器駆けつけ隊の施工例では、本体だけでなくリモコン、取付工事、既存機器の撤去・処分などを含んだ料金例が紹介されています。

ただし、住宅によって施工条件が違うため、掲載されている工事内容がそのまま自宅にも当てはまるとは限りません。

見積書で確認したい項目
  • 給湯器・エコキュート本体
  • リモコン
  • 標準工事費
  • 既存機器の撤去・処分
  • 配管や部材の追加費用
  • 搬入・搬出に追加作業が必要か

特にエコキュートは貯湯タンクが大きく、搬入・搬出経路が狭い住宅では追加作業が必要になることがあります。

問い合わせ時には、製品ラベルだけでなく「本体全体」「配管部分」「設置場所の周囲」「搬入経路」が分かる写真まで送っておくと、より具体的な見積もりを出してもらいやすくなります。

案内人 カモ助

見積もりをもらったら、「これ以外に追加料金がかかることはありますか?」まで聞いておくと安心だよ。

給湯器駆けつけ隊の保証は?

給湯器やエコキュートは交換してから長く使う設備です。価格だけでなく、施工後の保証も比較したいポイントです。

給湯器駆けつけ隊では、商品と工事について長期保証を用意しています。

商品10年保証
工事10年保証

業者を比較するときは「10年保証」という年数だけでなく、保証される故障、部品代・出張費の扱い、工事保証の対象箇所なども契約前に確認しておきましょう。

給湯器駆けつけ隊の対応エリア

ミズテックは神奈川県だけの業者ではなく、北海道から関西まで複数のサービスセンターを展開しています。

地域主な対応地域
北海道札幌市、小樽市、石狩市、北広島市、恵庭市、千歳市、苫小牧市、江別市など
東北宮城県、山形県の一部
関東東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海・中部静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、山梨県、長野県
関西大阪府、兵庫県、滋賀県、京都府、奈良県、和歌山県

札幌、仙台、東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、長野、名古屋、静岡、大阪などにサービスセンターがあります。

ただし、都道府県名が対応地域に含まれていても、市区町村や工事内容によって対応できない場合があります。問い合わせ時には住所を伝え、自宅が対応可能か確認してください。

最短当日で交換できる?

給湯器駆けつけ隊では、在庫している機種などについて最短当日の工事を案内しています。

ただし、「問い合わせれば必ず今日交換できる」という意味ではありません。

  • 問い合わせた時間
  • 自宅の地域
  • 希望する機種の在庫
  • 工事スタッフの空き状況
  • 現在の給湯器の設置状況
  • 追加工事の有無

こうした条件で工事日は変わります。

急いでいる場合は、最初の電話で「今日または明日の工事が可能か」を聞き、現在の給湯器の型番と写真をすぐ送れるようにしておくと話が進みやすくなります。

案内人 カモ助

「最短当日」は、必ずその日に工事できるという意味ではないよ。在庫や地域、工事枠で変わるから、急いでいるなら最初に工事可能日を聞いてみてね。

給湯器駆けつけ隊は修理にも対応している?

給湯器駆けつけ隊は交換だけでなく、給湯設備のトラブル相談にも対応しています。

給湯器が故障したからといって、必ず交換が必要とは限りません。部品交換で直せるケースもあります。

ただし、設置から10年以上経過している機種では部品が手に入りにくかったり、修理しても別の部分が故障したりする可能性があります。

交換も考えたいケース
  • 使用開始から10年以上経っている
  • 何度もエラーが出る
  • 修理部品がない
  • 水漏れや異音など複数の症状が出ている
  • 修理費が高額になる

故障年数が浅ければ修理、10年以上使っているなら交換まで含めて見積もってもらうと判断しやすいでしょう。

取り扱いメーカーは?

給湯器駆けつけ隊では、国内の主要メーカーを取り扱っています。

ガス給湯器リンナイ
ノーリツ
パロマ
エコキュート三菱電機
日立
パナソニック
ダイキン
コロナ
東芝など

メーカーにこだわりがなければ、現在の設備や家族人数、予算を伝えて候補を出してもらう方法もあります。

エコキュートの場合は、370L・460Lなど容量の違いだけでなく、角型・薄型、水圧、寒冷地仕様、塩害地仕様などもあるため、設置環境まで伝えて選んでもらうのがおすすめです。

エコキュートの補助金は使える?

エコキュートは、国の給湯省エネ関連事業などで補助対象になる機種があります。

給湯器駆けつけ隊でも補助金対象機種が掲載されており、対象になる場合は本体・工事の総額から補助額を差し引くことで負担を抑えられます。

ただし、すべてのエコキュートが補助対象になるわけではありません。また、制度には対象機種や申請条件、予算があります。

エコキュートを交換するなら、見積もり時に「この機種は現在利用できる補助金の対象か」「補助金適用後はいくらになるか」まで聞いておきましょう。

給湯器駆けつけ隊へ依頼する流れ

給湯器やエコキュートの見積もりは、次のような流れで進みます。

STEP
電話・WEBから問い合わせる

給湯器の症状や現在使っている機種、住所などを伝えます。

STEP
写真や型番を送る

WEBフォームでは、製品ラベル、設置状況、配管部分などの写真を送れます。

写真だけで判断できない場合は、現地確認が必要になることもあります。

STEP
機種と見積もりを確認する

提案された機種、工事内容、総額、工事可能日を確認します。

STEP
交換工事

内容に納得したら工事日を決め、既存機器の撤去と新しい機器の設置を行います。掲載されている施工例では、ガス給湯器が2~3時間程度、エコキュートが4~5時間程度で完了した例があります。

支払い方法

給湯器・エコキュートはまとまった金額になるため、見積もりと一緒に支払い方法も確認しておきましょう。

  • 現金
  • 銀行振込
  • クレジットカード
  • リフォームローンなど

利用できる決済方法は工事内容などによって確認しておくと安心です。

給湯器駆けつけ隊のメリット

ここまで見てきた内容から、給湯器駆けつけ隊には次のような強みがあります。

給湯器駆けつけ隊のメリット
  • ガス給湯器とエコキュートの両方を相談できる
  • 在庫や地域によって最短当日の工事を相談できる
  • 本体だけでなく工事込みの価格例がある
  • 写真を送って見積もりを進められる
  • 交換後の長期保証がある
  • 複数地域にサービス拠点がある

給湯器駆けつけ隊の注意点

依頼前には、次の点も知っておきましょう。

給湯器駆けつけ隊の注意点
  • 最短当日工事が必ずできるわけではない
  • 掲載価格と自宅の見積額が同じとは限らない
  • 都道府県内でも対応できない地域がある
  • 追加工事が必要になる住宅もある
  • エコキュートは搬入経路まで確認が必要

特に急いでいると「今日来てくれるか」だけで決めてしまいがちですが、工事総額と追加費用の条件は工事前に確認しておきましょう。

給湯器駆けつけ隊がおすすめなのはこんな人

給湯器駆けつけ隊は、特に次のような人なら候補にしやすいでしょう。

おすすめしやすい人
  • 突然お湯が出なくなって困っている
  • 10年以上使った給湯器を交換したい
  • エコキュート交換で補助金も使いたい
  • 保証の長い業者を選びたい
  • 型番や写真を送って早く見積もりを取りたい

逆に、数年以内に設置した給湯器の軽い故障であれば、まずメーカー保証や修理窓口を確認したほうが費用を抑えられる場合があります。

湯器駆けつけ隊についてよくある質問

給湯器駆けつけ隊の見積もりは無料ですか?

見積もりや相談は無料です。実際の工事費は機種や設置状況によって変わるため、自宅の条件で見積もりを確認してください。

その日のうちに給湯器を交換できますか?

在庫や地域、問い合わせ時間、設置状況などの条件が合えば、最短当日の工事も相談できます。ただし、すべての依頼で当日工事になるわけではありません。

エコキュートにも対応していますか?

対応しています。三菱、日立、パナソニック、ダイキン、コロナなど、複数メーカーのエコキュートを取り扱っています。

エコキュートの補助金は使えますか?

対象機種や条件を満たせば、補助金を利用できる場合があります。見積もり時に、現在利用できる制度と補助金適用後の負担額を確認しておくとよいでしょう。

給湯器の写真は何を撮ればいいですか?

型番が分かる製品ラベル、本体全体、配管部分、設置場所の周囲を撮影しておくと見積もりを進めやすくなります。エコキュートの場合は、搬入・搬出経路の写真もあるとスムーズです。

給湯器駆けつけ隊は全国対応ですか?

複数の地域に対応していますが、全国すべての市区町村が対象ではありません。住所を伝えて、対応可能か確認してください。

まとめ|急いでいても料金と工事内容まで確認してから依頼しよう

給湯器駆けつけ隊は、株式会社ミズテックが運営する給湯器・エコキュートの修理・交換サービスです。

口コミでは迅速な対応や工事スタッフについて好意的な声が見られ、在庫や地域によっては最短当日の工事も相談できます。

ガス給湯器だけでなくエコキュートも扱っており、複数メーカーから選べる点や長期保証がある点も特徴です。

ただし、給湯設備の価格は設置条件によって変わります。「サイトに載っていた金額」ではなく、自宅の場合の工事総額・追加費用・工事日・保証範囲まで確認してから依頼を決めましょう。

問い合わせ前に用意しておくとスムーズ
  • 現在の給湯器・エコキュートの型番
  • 本体と配管の写真
  • 設置してからのおおよその年数
  • 現在起きている症状やエラーコード
  • 希望する工事時期

エコキュートの相談はこちら

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この記事を書いた人

水漏れ・つまり・給湯器・エコキュートなど、水まわりのトラブルについて、メーカー・自治体・公的機関・施工業者などの一次情報を中心に調査。修理するべきか、交換するべきか、どの業者へ依頼するべきかを分かりやすく整理しています。

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