給湯王国の口コミ・評判は？給湯器・エコキュート交換の料金や対応を調査

給湯王国 奈良店で給湯器やエコキュートを交換して大丈夫なのか。奈良県内で業者を探していると、口コミや料金が気になります。

口コミでは、料金の安さや対応の早さを評価する声がある一方、連絡の遅れや施工後の仕上がりを指摘する投稿もあります。価格を抑えたい人や早めに交換したい人なら、見積もり候補に入れやすい業者です。

急いでいるなら「いくらですか？」だけではなく、「いつ交換できますか？」まで最初に聞く。お湯が出ない状況なら、この方が話は早いです。

奈良店 10:00〜17:00
木・日・祝休み／土曜日は完全予約制

「ネットより安かった」という口コミ、本当に安い？

給湯王国 奈良店の口コミでまず目につくのが、価格についての評価です。

給湯器交換をした人からは、ネットで検索した価格よりお得だったという声がありました。不要な追加料金もなかったとのことです。別の口コミでは「ダントツで料金が安いと思います」という投稿もあります。

15年使ったエコキュートを交換した人は、以前家族が給湯王国を利用した際に「安くて工事も問題なかった」と聞き、依頼を決めたそうです。口コミだけを見ると、価格を理由に選ばれているケースは確かにあります。

公式の施工例にも具体的な金額があります。2026年2月の奈良県吉野郡では、パナソニックHE-S37LQSへの交換が369,800円（税込）。脚部カバー、リモコン、撤去処分、標準工事、10年商品・工事保証を含む内容です。

ただ、ここを見て「自宅も36万円台」と決めつけるのは少し早いです。機種、容量、設置場所、既存配管、搬入経路が変われば金額も変わります。460Lや高圧タイプを選べば、当然高くなるケースもあります。

本体だけの価格ではなく、最後にいくら払うのかで見る。ここを揃えれば、他社とも比較しやすくなります。

突然壊れたとき、どれくらい早く動いてもらえる？

給湯器やエコキュートが突然壊れたときは、1万円安いかどうかより「いつお湯が戻るか」の方が気になることもあります。

奈良店の口コミでは、急に給湯器が壊れて相談したケースでも、受付スタッフの説明が分かりやすく、スムーズに対応してもらえたという投稿があります。

また、「見積もりから施工予約まで素早かった」「突然店へ行ったがすぐ対応してもらえた」「急な変更にも対応してもらえた」といった声も確認できます。

公式サイトでも、給湯王国は「豊富な在庫・最短即日交換」を案内しています。

といっても、どの機種でもその日に交換できるわけではありません。在庫がない、薄型が必要、特殊な搬入条件がある。こうしたケースなら数日かかる可能性も十分あります。

お湯が出ずに急いでいるなら、電話したときに「今日見に来られますか？」ではなく、「最短の交換日はいつですか？」まで聞いておくと分かりやすいですね。

LINEで写真を送れるなら、電話だけより話は早い

給湯王国にはLINEの問い合わせ窓口があります。

実際の口コミにも、LINEを使って現場確認や日程調整がスムーズだったという投稿がありました。給湯器交換では「型番は何ですか？」「どんな場所に付いていますか？」と聞かれることがあります。

これを電話で全部説明するのは、意外と大変です。型番ラベルや本体、配管を写真に撮って送れるなら、その方が業者側も状況をつかみやすいかもしれません。

急いでいるなら、とりあえず写真を撮ってから問い合わせる。こうしたらやり取りが少し減るかもしれませんよ。

直近の口コミで、少し気になった2つのこと

給湯王国 奈良店は高評価の口コミが多いですが、良い内容だけを見て決めるのも少し違います。

特に直近では、気になる内容が2件ありました。

訪問予定時間を過ぎても連絡がなかったという投稿

1件は、ガス衣類乾燥機の現地下見を予約していた人の口コミです。約束の時間になっても担当者が来ず、20分ほど待って店舗へ連絡したところ、本来の時間から約50分後になると伝えられたとのことでした。

これは給湯器交換そのものではなく、乾燥機の現地下見時の対応についての投稿です。そのため「給湯器工事も遅れる会社」とまでは言えません。

とはいえ、訪問時間の連絡は気になる人もいると思います。仕事を休んで立ち会うならなおさらですね。時間をきっちり合わせたい人は、予約時に「遅れる場合は連絡をもらえますか？」と一言確認しておくと安心です。

給湯器のコーキングが雑だったという口コミ

もう1件は、給湯器交換後の仕上がりについての口コミです。給湯器取付金具のコーキング処理が雑に見え、指摘してやり直してもらったという内容でした。こちらは給湯器工事そのものなので、これから依頼する人なら少し気になるところです。

ただし、口コミでは指摘後にやり直してもらったとも書かれています。

1件の投稿だけで奈良店全体の施工が雑だと判断することはできませんが、工事が終わったらその場で一度仕上がりを見る。これはやっておいて損はありません。

全部を自分で専門的にチェックする必要はありません。見て気になるところがあれば、その場で聞く。これくらいで十分です。

10年保証は魅力だけど、「10年」の文字だけでは決めない

給湯王国では、エコキュートとエコジョーズについて商品・工事の10年延長保証を案内しています。

公式のエコキュート商品ページでも、貯湯ユニット、ヒートポンプ、脚部カバー、リモコン、撤去処分、標準工事と合わせてダブル10年保証がセット内容に含まれる商品があります。

エコキュートは10年以上使うことも多いので、長い保証は安心材料にはなりますね。ただし、10年間なら何が起きても全部無料、という意味ではありません。メーカー保証、延長商品保証、工事保証では対象になる部分が違いますし、消耗品や使用上の問題、天災などは保証外になる場合があります。

特に確認したいのは、商品保証と工事保証の両方が何年なのかです。

出典：給湯王国「選ばれる理由7」

給湯王国ってどんな会社？奈良だけの店ではない

給湯王国という名前だけを見ると、奈良の給湯器専門店なのかなと思うかもしれません。

実際には、運営しているのは株式会社布施メンテナンスです。

本社は大阪府東大阪市にあり、2008年3月設立。エコキュート・電気温水器、ガス機器、水まわり設備、住宅改修などを扱っています。

運営会社	株式会社 布施メンテナンス
代表取締役	中田 三起夫
設立	2008年3月
本社	大阪府東大阪市岸田堂西2-11-2
奈良店	奈良県大和郡山市美濃庄町733-1
主な事業	エコキュート、電気温水器、ガス機器、水まわり、リフォームなど

資格も、給水装置主任技術者、ガス機器設置スペシャリスト、液化石油ガス設備士、第二種電気工事士などが公式の会社概要に掲載されています。

管工事業・電気工事業の建設業許可や、給水装置工事事業者としての登録も掲げています。

ネットで給湯器を売るだけの会社というより、給湯・ガス・電気・水まわり工事まで扱う住宅設備会社と考えた方が近いですね。

出典：株式会社布施メンテナンス 会社案内

奈良店は大和郡山市。土曜日だけ少し注意

給湯王国 奈良店は、大和郡山市美濃庄町にショールームがあります。

店舗名	奈良店 大和郡山ショールーム
住所	奈良県大和郡山市美濃庄町733-1
電話	0120-882-910
営業時間	10:00〜17:00
定休日	木曜日・日曜日・祝日
土曜日	完全予約制

特に気をつけたいのが土曜日です。

土曜は完全予約制なので、「休みだから直接行ってみよう」とそのまま向かうより、先に電話やLINEを入れておいた方がいいでしょう。

また、東大阪には鴻池ショールームもあります。

店舗名	東大阪店 鴻池ショールーム
住所	大阪府東大阪市鴻池元町9-13
電話	06-6747-9876
営業時間	10:00〜18:00
定休日	水曜日・日曜日・祝日

同じ給湯王国でも営業時間や定休日は違います。奈良で依頼するなら、奈良店の情報を見た方が確実です。

奈良店だけど、どこまで来てもらえる？

奈良店は大和郡山市にありますが、対応エリアは大和郡山市周辺だけではありません。

公式サイトには奈良市、大和高田市、天理市、橿原市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市などが掲載されています。

さらに吉野町、大淀町、十津川村、上北山村、東吉野村なども対応エリアとして掲載されています。

かなり広いですね。ただし公式にも「商品により対応エリアが変わる」と書かれています。大和郡山市から離れているなら、最初に住所を伝えて「この地域でもエコキュート交換できますか？」と聞いてしまうのが早いです。

エコキュート以外もけっこう扱っている

給湯王国という名前ですが、エコキュートやガス給湯器だけの店ではありません。公式サイトでは、エコジョーズ、トイレ、ガス衣類乾燥機、家庭用エアコンなども扱っています。

今回確認した低評価口コミの1つが乾燥機の現地下見についてだったのも、このためです。給湯器交換のあとにトイレや乾燥機も相談したい。そういう人なら、まとめて話を聞けるのは便利かもしれませんね。

とはいえ、エコキュート交換とトイレ工事では担当や工事内容も違います。別設備の口コミを、そのままエコキュート工事の評価として見る必要はありません。

補助金を使うなら、見積もりと一緒に確認したい

2026年にエコキュートを交換するなら、補助金も確認しておきたいところです。

給湯王国の公式商品ページでは、給湯省エネ2026事業の対象機種と補助後の実質価格が掲載されています。

たとえば、対象機種によっては7万円の補助を反映した実質価格が案内されています。

また、電気温水器から対象エコキュートへ交換する場合は、撤去加算の対象になることがあります。

ここは安い機種から先に決めるより、補助金対象で自宅に合う機種を出してもらう方が結果的に安くなるかもしれません。

補助金は予算や申請状況によって変わるため、サイトに載っている金額だけを前提にせず、見積もり時点で確認してください。

他の業者とも比較

奈良県内の給湯器交換業者をまとめて見たい場合は、こちらで比較しています。

エコキュート専門業者を全国規模で比較したい場合はこちらです。

まだ修理でいけるなら、急いで交換しなくてもいい

給湯王国の口コミには、15年使ったエコキュートから水漏れして交換した人もいます。

15年ほど経っていて水漏れまで出ているなら、交換を考えるのは自然です。

ただ、5年や6年しか使っていない機種まで、故障したらすぐ交換というわけではありません。

メーカー保証が残っていたり、小さな部品交換だけで直ったりするケースもあります。

10年以上使っていて高額修理になるなら交換見積もりも一緒に取る。比較的新しいなら、まず修理できるか聞く。

この分け方で考えると判断しやすいですね。

給湯王国 奈良店を調べていて気になりやすいこと

給湯王国 奈良店の口コミは悪いですか？

2026年9月に確認したGoogle口コミは評価4.4・12件です。価格、対応スピード、接客、工事を評価する口コミがある一方、直近では訪問時間の連絡やコーキングの仕上がりについて不満を持った投稿もあります。評価点だけではなく最近の口コミ内容まで見ておくと判断しやすいです。

給湯王国は安いですか？

口コミには、ネットより安かった、料金が安いと感じたという投稿があります。公式にも本体・リモコン・脚部カバー・撤去処分・標準工事・保証をまとめたセット価格があります。ただし自宅の設置条件によって金額は変わるので、最終的な工事込み総額で比較してください。

給湯器は即日交換できますか？

公式では豊富な在庫と最短即日交換を案内しています。ただし在庫、機種、地域、工事枠によって変わります。急いでいる場合は問い合わせ時に最短工事日まで確認してください。

LINEで相談できますか？

給湯王国にはLINE問い合わせ窓口があります。口コミでも、現場確認や日程調整をLINEで行えて便利だったという投稿があります。型番や設置場所の写真をあらかじめ撮っておくと相談しやすいです。

10年保証はありますか？

公式ではエコキュート・エコジョーズについて商品・工事の10年延長保証を案内しています。他の商品では保証期間が異なるため、見積もり時に対象商品と保証範囲を確認してください。

奈良店は土曜日も営業していますか？

奈良店の土曜日は完全予約制です。営業時間は10:00〜17:00で、木曜日・日曜日・祝日は定休日となっています。土曜にショールームへ行く場合は事前に予約しておきましょう。

奈良県ならどこでも対応できますか？

公式では奈良市、大和郡山市、天理市、橿原市、生駒市、吉野郡など幅広い地域を掲載しています。ただし商品によって対応エリアが変わると案内されているため、住所を伝えて確認するのが確実です。

給湯王国だけで決めても大丈夫ですか？

工事込み総額、工事日、保証、補助金、施工内容に納得できればそのまま決めても問題ありません。金額が妥当か迷う場合は、奈良県内の別業者でもう1社だけ同条件で見積もりを取ると比較しやすくなります。

給湯王国 奈良店は、安さだけ見ずに仕上がりまで確認して決めたい

給湯王国 奈良店の口コミを見ていくと、料金、対応の早さ、説明、LINEでのやり取りを評価している人がいます。

特に「ネットより安かった」「不要な追加料金がなかった」「見積もりから施工まで早かった」という内容は、これから給湯器交換をする人なら気になるところでしょう。

一方で、直近には訪問時間の連絡や施工後のコーキングについての指摘もありました。

だからといって、これだけで候補から外す必要まではないと思います。

むしろ、工事日はいつか、遅れる場合の連絡はどうなるか、工事後に仕上がりを一緒に確認できるか。このあたりを先に聞いておけば、不安はかなり減らせそうです。

何十件も口コミを探し続けても、自宅の交換金額までは分かりません。

自宅ならいくらで、いつ交換できるのか。まずここまで聞いてみる。その見積もりを見てから考えても遅くないですね。

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※Google口コミの評価・件数、価格、営業時間、保証、補助制度、対応地域などは変更される場合があります。本記事は2026年9月時点で確認できた情報をもとにしています。